بازاریابی چه چیزهایی نیست؟!

 

بازاریابی

بازاریابی

بازاریابی برخلاف آن چیزی که بنظر می رسد،  با یک ایده و یا محصول نوآورانه شروع نمی شود. بازاریابی با مشتری شروع می شود، این مردم هستند که باعث موفقیت کسب و کار شما هستند، اینجاست که بازاریابی شروع می شود، نه در زمانی که محصول آماده فروش شده است.

کارآفرینان بطور طبیعی همیشه از ایده خود شگفت زده و خوشحال هستند و تصور می کنند سایر مردم نیز همین حس را دارند، ولی همیشه اینطور نیست. در طول فرآیند راه اندازی کسب و کار جدید و یا ارائه محصول جدید به بازار، شما می بایست مردم را متقاعد کنید که محصول شما ارزش خرید را دارد، پس شما نیاز دارید در مورد آنها دانش بیشتری به دست آورید. آنها با چه مشکلاتی مواجه هستند و نیازهایشان چیست؟ آیا شما می توانید به آنها کمک کنید تا در وقت و هزینه و همچنین تلاش صرفه جویی کنند؟

سرمایه گذاران، توزیع کنندگان، خرده فروشان و سایر ذینفعان در این براکت هستند و این تنها محدود به افرادی محصولات را از داخل قفسه خرید می کنند، نیست. آنها می بایست از سرمایه گذاری خود احساس امنیت کنند، بنابراین شما می بایست با عملکرد خود آنها را نیز متقاعد کنید. این به معنی انجام کار صحیح است، یعنی تحقیق در مورد مصرف کننده و نوشتن برنامه بازاریابی.

برای چند دهه، دانشگاهیان تلاش کرده اند تا تعریف مختصری در این خصوص ارائه دهند.

واژنامه ها تعاریف ادبی تری ارائه می دهند، مانند زیر:

فعالیت های تجاری در ارتباط با انتقال کالا از تولید کننده به مصرف کننده

تعریف موسسات خبره بازاریابی مانند:

فرایند مدیریت برای شناسایی، پیش بینی و ارضای نیاز مشتریِ سودآور

انجمن بازاریابی آمریکا تعریف بازاریابی خود را در سال ۲۰۰۷ تصویب کرد:

بازاریابی عبارت است از مجموعه فعالیت های نهادهایی که برای ایجاد، برقرار ارتباط و تبادل، ارائه ارزش به مشتریان، و شرکای تجاری و همچنین برای یک جامعه بزرگ در تلاش هستند.

اگر کمی از دایره متخصصان و دانشگاهیان خارج شویم با تعاریف مبهمی از بازاریابی مواجه می شویم. بسیار از مردم بازاریابی را مترادف و هم رده تبلیغات و ترویج می دانند.

“بازاریابی  آداب و رسوم کسب و کار است که به ما این اطمینان را می دهد که بر مشتری فعلی و بالقوه تمرکز داریم”

به این معنی:

۱- تا حد امکان به درک جزئیاتی از مشتریان بالقوه و محیط کسب و کار خارجی بپردازیم.

۲- شناسایی فرصت ها و توسعه یک استراتژی برای سرمایه گذاری در آن.

۳- استفاده از ابزار بازاریابی برای ارائه استراتژی.

۴- ارزیابی فعالیت های خود با توجه به بازخورد مشتریان و ارائه یک فرآینده بهبود مستمر.

بازاریابی چه چیزی است: بازاریابی چه چیزی نیست:
  • مشتری را در راس امور قرار دادن
  • آداب و رسوم یک کسب و کار
  • یک فرآیند برنامه ریزی
  • هسته موفقیت کسب و کار پایدار
  • تخصیص منابع برای دستیابی به اهداف سازمانی
  • به عبارت ساده تبلیغات / ترویج
  • فقط یک واحد عملیاتی
  • یک انتخاب اضافی
  • فعالیتی بدون نیاز به تخصص

سخن پایانی

در پایان، باید دانست تعریف بازاریابی مهم نیست، برای هر دو کسب و کار کوچک و بزرگ تمرکز ویژه بر روی مشتریان حیاتی ترین عامل است که موجب موفقیت می شود. همچنین برنامه بازاریابی که بعد از درک مشتری تدوین می گردد می بایست برای کارکنان و سهامدارن بصورت واضح و قابل فهم تشریح گردد.

 

 

[تعداد: ۳    میانگین: ۵/۵]

درباره نویسنده

علاقه شدیدی به رهبری و مدیریت کسب و کار دارم، و یکی از اساسی ترین ارکان موفقیت کسب و کار رو در ارتباط موثر میدونم.

مطالب مرتبط

2
دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید

avatar
2 نویسندگان دیدگاه
مجید احمدیقیمت سکه
جدیدترین قدیمی ترین بیشترین رای
قیمت سکه
مهمان
قیمت سکه

سلام و درود سایت مهتر اگر خبرنامه ایمیلی کاربرانش را فعال کنه بسیار عالی میشه.ممنون از سایت خوبتون