بنچ مارکینگ درست را چگونه انجام دهیم؟

بنچ مارکینگ وسیله ای است برای مقایسه شرکت شما با سایر شرکت ها

بنچ مارکینگ

بنچ مارکینگ وسیله ای است برای مقایسه شرکت شما با سایر شرکت ها و شناسایی مناطقی که می توانید عملکرد خود را بهبود ببخشید. به جای تلاش های بیهوده و غیر ضرور در تجزیه و تحلیل داده ها، بنچ مارکینگ می تواند به شما کمک کند تا بخش هایی را شناسایی کنید که می توان در آنها تغییرات ایجاد کرد و شرکت را به سود بیشتری رسانید. بنچ مارکینگ به شما امکان درک روشهای مختلف کار را می دهد، و این درک می تواند شما را در رقابت برنده کند. در اینجا به نحوه انجام بنچ مارکینگ در کسب و کار می پردازیم.

گام هایی برای بنچ مارکینگ درست

  • یک یا دو فعالیت مهم را برای ارزیابی مشخص کنید. به طور معمول، چند فرایند کلیدی و شاخص های عملکرد کلیدی (KPI ).
  • افرادی را که این پروژه را انجام خواهند داد و اینکه آیا به کمک نیاز دارند یا خیر، تعیین کنید.
  • بدانید که چه چیزهایی مقایسه های سودمند تری خواهند داشت. آمار صنعت، کسب و کارهای مشابه، شرکت های برجسته و یا مدل بهترین عملکرد.
  • با انجمن بازرگانی یا مشاورین برای شناسایی بسته های بنچ مارکینگ مربوطه ، مدل ها و پژوهش های صنعتی تماس بگیرید.
  • درصورت لزوم، سه تا شش شریک تجاری را شناسایی کنید و به آنها نزدیک شوید. تصمیم بگیرید که چه اطلاعاتی را تبادل کرده و چگونه از آن استفاده خواهید کرد.
  • توافق با هر شریک، با توجه به نیاز به محرمانه بودن و هرگونه محدودیت قانونی یا اخلاقی، توافق انجام دهید.
  • اطلاعات داخلی را در مورد فرآیندها و KPI هایی که الگوبرداری خواهید کرد، جمع آوری کنید.
  • با استفاده از پرسشنامه اطلاعات آماری تطبیقی ​را از منابع منتشر شده، مطالعات صنعتی یا شرکای خود جمع آوری کنید.
  • از بازدیدهای سایت برای بررسی سازمان های شریک، فرآیندها و استراتژی های آنها و محیط کسب و کاری که در آن کار می کنند، استفاده کنید.
  • تفاوت های کلیدی را تجزیه و تحلیل کنید. این تحلیل می تواند در سطوح شاخص های عملکرد، در چگونگی اجرای فرایندها، یا در سیاست ها، اهداف و سایر مسائل استراتژیک باشد.
  • علت تفاوت ها، و میزان تفاوت ها که منعکس کننده نقاط ضعف قیاسی یا اهداف و محدودیت های مختلف است را بررسی کنید.
  • پیشرفت های بالقوه را شناسایی کنید و یک برنامه عملیاتی را توسعه دهید. نحوه ی مدیریت هرگونه تغییر ضروری را نیز در نظر بگیرید.
  • میزان موفقیت و نحوه ی موفقیت آمیز بودن مطالعات بنچ مارکینگ و تاثیر هر نوع تغییری که صورت گرفته است را بررسی کنید؛ .برای فعالیت های مداوم بنچ مارکینگ خود برنامه ریزی کنید.
[تعداد: ۹    میانگین: ۴.۳/۵]

درباره نویسنده

مترجمی زبان خوندم. علایق زیادی دارم که مترجمی یکی از آنهاست. برای شروع اینکار مباحث بازاریابی (بهترین راه اثبات توانایی ها) رو انتخاب کردم. امیدوارم بتونیم با توسعه دانش در کسب و کار و زندگی شخصی مون بهتر عمل کنیم.

مطالب مرتبط

دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید

avatar