تکنیک فروش حرفه ای :‌ مرحله اختتامیه فروش چگونه است؟

تکنیک فروش حرفه ای

تکنیک فروش حرفه ای : اختتام نهایی

اختتام مستقیم :

بعد از اینکه از مرحله ی سازگاری مطمئن شدید می توانید خیلی راحت این سؤال را بپرسید :

  • خب با این وجود … آیا بازم مایلید که ادامه بدیم ؟!

یا

  • مایلید چطوری پیش بریم ؟!
  • آیا تمایل دارید اسم شما رو تو لیست بزارم ؟!
  • آیا موافقید تحویل کالا هفته بعدی باشه ؟!
  • آیا هم اکنون مایلید این قطعه رو برای شما نصب کنم ؟!
  • آیا می تونیم این رو یک معامله بنامیم ؟!
  • آیا به ادامه همکاری تمایل دارید ؟!
  • آیا میتونم سفارش شما رو داشته باشم ؟!

اختتام جایگزین :

در این حالت به مشتری حق انتخاب می دهیم :

*** مهترین جنبه ی اختتام این است : تمومش کن ***

قدرت سکوت :

بعد از درخواست معامله، سکوت کنید و منتظر باشید که مشتری چیزی بیان کند. اگر بعد از سکوت متوجه شدید که مشتری قصد بیان چیزی را ندارد و ساکت مانده؛ شما باید سکوت را درهم بشکنید. مثلاً :

با یک لبخند از او بپرسید : ( خب از قدیم گفتن سکوت علامت رضاست ، درسته ؟ )

 

بعد از این، مشتری لبخند می زند و این بدین معنی ست که شما با موفقیت توانستید از پسِ کار خود بر بیائید.

[تعداد: ۲    میانگین: ۵/۵]

درباره نویسنده

مجید احمدی

علاقه شدیدی به رهبری و مدیریت کسب و کار دارم، و یکی از اساسی ترین ارکان موفقیت کسب و کار رو در ارتباط موثر میدونم.

مطالب مرتبط

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *