نیازهای آموزشی کارکنان را چگونه شناسایی کنیم؟

نیازهای آموزشی کارکنان را چگونه شناسایی کنیم؟

توجه به نیازهای آموزشی کارکنان و بهسازی نیروی انسانی سبب میشود تا افراد بتوانند متناسب با تغییرات سازمانی و محیط به طور مؤثر فعالیتشان را ادامه و بر کارایی خود اضافه کنند. از طرفی سازمان های امروزی  مدام در حال تغییرند ، درچنین شرایطی که محیط پیچیده تر و تحولات سریع تر رخ می دهند، اگر نتوانیم متناسب با این تغییرات، سازمان، مدیران و کارکنان را همگام سازیم، قطعا کسب و کار مان رو به شکست خواهد رفت.

از این رو ضرورت توجه به نیازهای آموزشی کارکنان امروزه به خوبی در تمامی سطوح سازمان حس می شود. به گونه ای که بررسی ها نشان می دهد ارتباط مثبتی بین سرمایه گذاری روی نیازهای آموزشی کارکنان  و بهره‌وری سازمانی وجود دارد.

از این رو لازم است فرایند، منابع و اقدامات لازم آموزشی در سازمان شناسایی و در یک مدل علمی متناسب برنامه ریزی شود. چرا که بهسازی و اهمیت دادن به نیازهای آموزشی کارکنان اقدامی استراتژیک است که در سطح فردی باعث ارزشمندی و رضایت مندی فرد و در سطح سازمانی باعث بهبود و توسعه سازمان می گردد. با پدیده فکر مهتر همراه باشید.

نکات زیر را که در مورد شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان است بخوانید و به کار ببندید تا کارکنان به طور موثر و با حداقل استرس کار خود را انجام دهند.

شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان

شناسایی ها

  • اهداف کسب و کار خود را بررسی کرده و فعالیت های مهم و ضروری را شناسایی کنید.
  • استانداردهای عملکردی قابل ارزیابی را تعیین کنید. برای مثال، ارزیابی های بازده تولید یا موفقیت بازاریابی.
  • بر عملکرد شناسایی حوزه های مشکل دار نظارت کنید.
  • بازخورد مشتریان، تامین کنندگان و دیگر شرکای کلیدی کسب و کار را دریافت کنید. از مصاحبه ها یا نظرسنجی ها در زمینه هایی مانند رضایت مشتری استفاده کنید.
  • از کارکنان برای تشخیص نگرانی ها و ارائه پیشنهادات سوال کنید، بحث در مورد نیازهای آموزشی در مدیریت عملکرد کارکنان از جمله مهمترین سوالات باشد.
  • شناسایی هر گونه وابستگی را شناسایی کنید. برای مثال در کدام بخش فقط یک کارمند دارای مهارت و دانش بسیار ضروری است و بقیه این توانایی را ندارند. و بخش به دانش وی وابسته است.
  • هر گونه الزامات قانونی مانند آموزش بهداشت و ایمنی را بررسی کنید.
  • هر گونه تغییراتی که برنامه ریزی و یا انتظار دارید بررسی کنید (به عنوان مثال محصولات جدید، رویکردها و یا فن آوری ها). و نقاط ضعف و مشکلات بالقوه را شناسایی نمایید.

برای مطالعه بیشتر:

مدیریت آموزش منابع انسانی و توسعه ی آن

بررسی ها

  • در مورد چگونگی تغییر نقش کارکنان فکر کنید. برای مثال، برنامه های شما برای ارتقاء افراد و داشتن کارکنان جدید.
  • مشکلات یا زمینه های ضعف را اولویت بندی کنید.
  • در مورد چگونگی بهبود سیستم ها یا تجهیزاتی که می توانند به حل مشکلات کمک کنند، فکر کنید.
  • بررس کنید که آیا عملکرد ضعیف ناشی از مدیریت بد است یا خیر. برای مثال، عدم توافق با اهداف مشخص و ایجاد انگیزه کارکنان.
  • برسی کنید که آیا با توجه به گنجایش یا تعداد کارکنان انتظارات غیر واقعی داشته اید و آیا نیاز به استخدام استعدادهای جدید یا تعیین مجدد نقش ها دارید؟
  • بررسی کنید که آیا آموزش یک راه حل موثر خواهد بود یا خیر. آمادگی کارکنان برای یادگیری و سبک یادگیری ترجیحی آنها را ارزیابی کنید.

برنامه ها

  • گزینه های آموزشی را شناسایی کنید (به عنوان مثال شغل سایه ، آموزش از راه دور و یا دوره های آموزش خارجی). اهداف مشخصی را برای فعالیت های آموزشی تعیین کنید.
  • یک برنامه آموزش مقدماتی پیاده سازی کنید و قبل از اجرای آن به صورت کامل نتیجه را بررسی نمایید.
  • به طور منظم نتیجه آموزش را برای شناسایی نیازهای آموزشی کارکنان و ارزیابی اثربخشی تحلیل نیازهای آموزشی ، بررسی کنید.

با شناسایی، برسی و برنامه ریزی مناسب نیازهای آموزشی کارکنان را برطرف نموده و به پیشرفت کسب و کار خود کمک کنید.

[تعداد: ۳    میانگین: ۴.۷/۵]

درباره نویسنده

آسیه محمدی

مترجمی زبان خوندم. علایق زیادی دارم که مترجمی یکی از آنهاست. برای شروع اینکار مباحث بازاریابی (بهترین راه اثبات توانایی ها) رو انتخاب کردم. امیدوارم بتونیم با توسعه دانش در کسب و کار و زندگی شخصی مون بهتر عمل کنیم.

    مطالب مرتبط

    نظر بدهید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *