شکایت های مشتریان را چگونه از بین ببریم؟

شکایت های مشتریان را چگونه از بین ببریم؟
شکایت های مشتریان می تواند کسب وکار شما را به گل بنشاند!     شکایت های مشتریان مشتریان معمولاً از اینکه مستقیماً شکایت کنند و اعتراض خود را آشکار سازند احساس را...
بیشتر بخوانید

ارتباط با مشتری از طریق تلفن و یا ایمیل ؟

ارتباط با مشتری از طریق تلفن و یا ایمیل ؟
ارتباط با مشتری یکی از موضوعات مهم برای کسب وکارهای امروز که بدنبال رقابت با همتایان خود هستند می باشد. در این پست می بینیم که نوع ارتباط با مشتری ، از طریق تلفن و یا ارس...
بیشتر بخوانید

استراتژی های برندهای هوشمند جهت جلب رضایت مشتریان

استراتژی های برندهای هوشمند جهت جلب رضایت مشتریان
استراتژی های برندهای هوشمند در بسیاری موارد کمک حال ما هستند. می توانیم با آگاهی از استراتژی های برندهای هوشمند و موفق و پیاده سازی آن در حوزه کاری خود نیز پیشرفت هایی را...
بیشتر بخوانید

شناخت مشتری : چگونه ذهن مشتری را بخوانیم؟

شناخت مشتری : چگونه ذهن مشتری را بخوانیم؟
شناخت مشتری و کسانی که برای تجارت با شما تمایل نشان می دهند خیلی مهم اند. پس فکر می کنید چگونه باید آنها را بشناسیم تا بهترین فروش و میزان سود را کسب کنیم؟    ...
بیشتر بخوانید

سه اهمیت خدمات پاسخگویی برای کسب وکارهای کوچک

سه اهمیت خدمات پاسخگویی برای کسب وکارهای کوچک
خدمات پاسخگویی شرکت ها همانطور که می دانید- در موفقیت کلی کسب وکار اهمیت بسیار دارند و ما در این پست قصد داریم سه راهکاری که مزایای خدمات پاسخگویی را برای کسب وکارهای کوچ...
بیشتر بخوانید

۵ اجزای ضروری برای فراهم کردن خدمات مشتری عالی

۵ اجزای ضروری برای فراهم کردن خدمات مشتری عالی
خدمات مشتری در مبحث راه اندازی و رشد کسب وکار و حتی برای ادامه ی حیات بسیار اهمیت دارد.     خدمات مشتری مشتریان همواره به شما خواهند گفت که حاضر بودند پول بیش ت...
بیشتر بخوانید

جذب مشتری : چگونه مشتریان را مثل آهنربا جذب کنیم؟

جذب مشتری : چگونه مشتریان را مثل آهنربا جذب کنیم؟
در این پست، برای جذب مشتری ایده هایی را مطرح می کنیم که امیدوارم مفید واقع شود. البته این موضوع یکی از برجسته ترین پست های وبلاگ یک مشاور بازاریابی بود که به گفته ی او، ه...
بیشتر بخوانید

همه چیز درباره مصرف کنندگان سال ۲۰۱۷

همه چیز درباره مصرف کنندگان سال ۲۰۱۷
حتما می پرسید مصرف کنندگان در سال های متعدد مگر تغییر می کنند که در تیتر مقاله نوشتیم مصرف کنندگان سال ۲۰۱۷؟!   هر چیزی را که نیاز دارید تا در مورد مصرف کننده ی ۲۰۱۷...
بیشتر بخوانید

مشتری می خواهد که چه چیزی را درباره او بدانیم؟

مشتری می خواهد که چه چیزی را درباره او بدانیم؟
   خواسته های مشتریان مشتریان خود را چه اندازه می شناسید؟ احتمالاً پاسخ می دهید که این شناخت، برای ارزیابی کردن خیلی سخت است! خوشبختانه یک ابزار جالب که برای ایجاد م...
بیشتر بخوانید