پنجشنبه, فروردین ۲۶, ۱۴۰۰
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • ورود
  • ثبت نام
پدیده فکر مهتر
بنر تبلیغاتی سالن زیبایی آریستا
  • مدیریت
    • همه
    • ارتباط با مشتری
    • سرمایه انسانی
    • کارآفرینی
    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

    kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

    kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

    مشاغل پردرآمد در دوران کرونا

    مشاغل پردرآمد در دوران کرونا چه مواردی هستند؟

    برچسب های مرسوم

    • مدیریت برند
    • مدیریت استراتژیک
    • مدیریت ارتباط با مشتری
    • مدیریت منابع انسانی
    • سرمایه انسانی
    • ارتباط با مشتری
    • کارآفرینی
  • بازاریابی
    • همه
    • بازاریابی دیجیتال
    • تبلیغات
    • فروش
    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    ترندهای سئو سال 2020

    ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

    برچسب های مرسوم

    • بازاریابی
    • بازاریابی دیجیتال
    • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی دیجیتال
    • همه
    • سئو
    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    ترندهای سئو سال 2020

    ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

    برچسب های مرسوم

    • تبلیغات
      خصوصیات رنگها

      خصوصیات رنگها

      روانشناسی طراحی لوگو

      روانشناسی طراحی لوگو :فراترازآنچه به چشم می آید!

      محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

      محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

      برچسب های مرسوم

      • فروش
        آموزش مراحل فروش 7 گانه طبق روانشناسی مشتری!

        آموزش مراحل فروش ۷ گانه طبق روانشناسی مشتری!

        ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

        ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

        راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

        راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

        برچسب های مرسوم

        • برندینگ
          کشته شدن جورج فلوید

          کشته شدن جورج فلوید و همراهی برندهای معتبر جهانی!

          روش ساخت برند

          روش ساخت برند

          مدیریت برند و نام تجاری

          مدیریت برند اصولی چگونه انجام می شود؟

          برچسب های مرسوم

          • استارتاپ
            بازاریابی برای کسب و کار کوچک

            بازاریابی کسب و کار کوچک شامل چه مواردی است؟

            چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

            چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

            اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

            اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

            برچسب های مرسوم

            • مهارت فردی
              • همه
              • ان ال پی
              رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید

              رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید! اما چگونه ؟!

              غلبه بر ترس از فروش

              غلبه بر ترس از فروش با استفاده از راهکارهای موثر!

              استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک

              استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک چیست؟

              برچسب های مرسوم

                • ان ال پی
              نتیجه ای یافت نشد
              مشاهده همه نتیجه
              لوگو پدیده فکر مهتر
              • مدیریت
                • همه
                • ارتباط با مشتری
                • سرمایه انسانی
                • کارآفرینی
                ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

                kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

                مشاغل پردرآمد در دوران کرونا

                مشاغل پردرآمد در دوران کرونا چه مواردی هستند؟

                برچسب های مرسوم

                • مدیریت برند
                • مدیریت استراتژیک
                • مدیریت ارتباط با مشتری
                • مدیریت منابع انسانی
                • سرمایه انسانی
                • ارتباط با مشتری
                • کارآفرینی
              • بازاریابی
                • همه
                • بازاریابی دیجیتال
                • تبلیغات
                • فروش
                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                ترندهای سئو سال 2020

                ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

                برچسب های مرسوم

                • بازاریابی
                • بازاریابی دیجیتال
                • بازاریابی محتوا
              • بازاریابی دیجیتال
                • همه
                • سئو
                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                ترندهای سئو سال 2020

                ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

                برچسب های مرسوم

                • تبلیغات
                  خصوصیات رنگها

                  خصوصیات رنگها

                  روانشناسی طراحی لوگو

                  روانشناسی طراحی لوگو :فراترازآنچه به چشم می آید!

                  محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

                  محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

                  برچسب های مرسوم

                  • فروش
                    آموزش مراحل فروش 7 گانه طبق روانشناسی مشتری!

                    آموزش مراحل فروش ۷ گانه طبق روانشناسی مشتری!

                    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                    راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

                    راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

                    برچسب های مرسوم

                    • برندینگ
                      کشته شدن جورج فلوید

                      کشته شدن جورج فلوید و همراهی برندهای معتبر جهانی!

                      روش ساخت برند

                      روش ساخت برند

                      مدیریت برند و نام تجاری

                      مدیریت برند اصولی چگونه انجام می شود؟

                      برچسب های مرسوم

                      • استارتاپ
                        بازاریابی برای کسب و کار کوچک

                        بازاریابی کسب و کار کوچک شامل چه مواردی است؟

                        چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

                        چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

                        اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

                        اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

                        برچسب های مرسوم

                        • مهارت فردی
                          • همه
                          • ان ال پی
                          رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید

                          رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید! اما چگونه ؟!

                          غلبه بر ترس از فروش

                          غلبه بر ترس از فروش با استفاده از راهکارهای موثر!

                          استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک

                          استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک چیست؟

                          برچسب های مرسوم

                            • ان ال پی
                          • ورود
                          • ثبت نام
                          نتیجه ای یافت نشد
                          مشاهده همه نتیجه
                          پدیده فکر مهتر
                          نتیجه ای یافت نشد
                          مشاهده همه نتیجه

                          ارزش دوره حیات مشتری (CLV) چیست و چگونه ارزیابی می شود؟

                          لاله علائی توسط لاله علائی
                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          in ارتباط با مشتری
                          0
                          Share on FacebookShare on Twitterlinkedin share
                          ارزش دوره حیات مشتری (CLV) چیست و چگونه ارزیابی می شود؟

                          ارزش دوره حیات مشتری

                          ارزش دوره حیات مشتری (CLV) برای حفظ مشتری بسیار حیاتیست. تمامی کسانی که با نظام مدیریت روابط با مشتری (CRM) در سازمان آشنا هستند به این نکته واقفند که هدف اساسی این نظام و ابزارهای مختلف آن حفظ مشتریان و تلاش برای متقاعد کردن آنها به ادامه خرید از شرکت است.

                          در همین خصوص اصطلاح ارزش دوره حیات مشتری (Customer Lifetime Value) یکی از مفاهیم زیربنایی در مدیریت روابط با مشتری به شمار می رود. کلمه دوره حیات اشاره به کل زمانی دارد که مشتریان از سازمان خرید می کنند.

                          برای مطالعه بیشتر:

                          • مدیریت ارتباط با مشتریان
                          • ۸ تکنیک در ارتباط موفق با مشتری

                          باید دانست که CLV برای هر یک از مشتریان دارای عدد مستقلی بوده و عبارت از کل سود (یا ضرر) خالص یک شرکت از یک مشتری خاص در همه زمان‌های مبادله آن مشتری با شرکت است. طبیعی است که بخش قابل توجهی از این ارزش از ابتدا تا مقطع کنونی به دست آمده و بخش قابل توجه دیگر آن مربوط به پیش بینی رفتار خرید او در آینده است.

                          ایده اصلی از تعریف و محاسبه CLV آن است که مشتریان را باید بر اساس سودآوری آنها برای سازمان مورد قضاوت قرار داد و به آنها به عنوان سرمایه نگریست.

                          از طریق محاسبه و یا تخمین CLV می توان تشخیص داد که کدام دسته از مشتریان ارزشمندتر هستند و با سرمایه و بودجه محدود ما کدام مشتریان (سرمایه) را باید انتخاب کنیم باید برنامه‌ای داشته باشیم تا بتوانیم سود حاصل از سرمایه‌گذاری‌های خود (انتخاب بهترین مشتریان) را بیشینه کنیم.

                          به بیان دیگر CLV را می توان مهمترین شاخص در انتخاب استراتژی روابط با مشتریان در شرکت ها دانست.

                          اجزای تشکیل دهنده ارزش دوره حیات مشتری (CLV)

                          قابلیت پایه (Base Potential)

                          به ارزشی اتلاق می‌شود که مشتریان در گذشته برای شرکت آفریده‌اند. مجموع فروش‌های صورت گرفته به مشتری در کنار کلیه‌ی هزینه‌هایی که برای مشتری انجام گرفته است Base Potential مشتری را تشکیل می‌دهد. Base Potential مشتری بر اساس اطلاعات تفکیکی هر مشتری محاسبه می‌شود.

                          قابلیت رشد (Growth Potential)

                          به ارزش بالقوه‌ی مشتریان اتلاق می‌شود. ممکن است برخی از مشتریان در گذشته خریدهای متعددی از شرکت انجام داده باشند ولی کمتر فرصت فروش برای ایشان وجود داشته باشد، در دیگر سو مشتریانی هستند که ممکن است در گذشته سودآوری به نسبت کمتری برای سازمان ایجاد کرده باشند ولی میزان فرصت‌های فروش به ایشان در حدی باشد که این دسته را مشتریان با ارزش‌تری برای سازمان کند و بالطبع رفتار سازمان با این مشتری نیز منطبق بر این ارزش مشتری بوده و در دسته‌ی مشتریان عالی سازمان قرار گیرند.

                          قابلیت شبکه‌ای (Networking Potential)

                          معمولا مشتریان راضی سازمان شما را به دیگر مشتریان بالقوه توصیه می کنند. ممکن است یکی از مشتریان شما خرید چندان زیادی را از سازمان انجام نداده باشد یا به عبارت دیگر Base Potential و Growth Potential زیادی را نداشته باشد، ولی مشتریان بالقوه بسیاری را ترغیب به خرید از سازمان شما کرده باشد و بدین وسیله ارزش زیادی را برای مجموعه ایجاد کرده باشد. البته محاسبه پتانسیل شبکه‌ای کار به مراتب پیچیده‌تری است و مدل‌های مختلفی برای محاسبه آن وجود دارد.

                          قابلیت یادگیری (Learning Potential)

                          ارتباط با هر مشتری به تناسب ماهیت ارتباطی و کاری، برای سازمان دانش به همراه می‌آورد. انجام برخی از پروژه‌ها برای شرکت چنان ارزش تجربه‌ای و دانشی‌ای همراه دارد که ممکن است سازمان در آن مقطع از عواید مالی مستقیم چشم پوشی کرده و یا حتی هزینه نیز انجام دهد. این تجربیات و دانشی که توسط ارتباط با مشتری برای سازمان ایجاد می‌شود به پتانسیل یادگیری یا Learning Potential تعبیر می‌شود.

                          ۵ / ۵ ( ۱۷ امتیاز )
                          تگ ها: ارتباط با مشتریارزش مشتریحفظ مشتریمدیریت ارتباط با مشتری
                          اشتراک گذاشتنتوییتاشتراک گذاشتن
                          بنر تبلیغاتی بنر تبلیغاتی بنر تبلیغاتی
                          پست قبلی

                          اصل پیتر در منابع انسانی چیست؟

                          پست بعدی

                          تکنیک خود احساس و دگر احساس برای شناخت تناقض های رفتاری

                          لاله علائی

                          لاله علائی

                          مطالب مرتبط

                          ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!
                          ارتباط با مشتری

                          ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          همگام سازی CRM
                          ارتباط با مشتری

                          همگام سازی نرم افزار می تواند ارزش CRM را بیشتر کند

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          آشنایی با اصطلاحات CRM
                          ارتباط با مشتری

                          آشنایی با اصطلاحات CRM

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          نمایش بیشتر
                          پست بعدی
                          تکنیک خود احساس و دگر احساس

                          تکنیک خود احساس و دگر احساس برای شناخت تناقض های رفتاری

                          عضویت
                          اطلاع از
                          guest
                          guest
                          0 Comments
                          بازخورد برخط (آنلاین)
                          مشاهده تمام نظرات

                          تازه ها

                          بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                          بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                          گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          ترندهای سئو سال 2020

                          ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          توسعه کسب و کار در اینستاگرام

                          توسعه کسب و کار در اینستاگرام چگونه صورت می گیرد؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          آموزش مراحل فروش 7 گانه طبق روانشناسی مشتری!

                          آموزش مراحل فروش ۷ گانه طبق روانشناسی مشتری!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴

                          خبرنامه

                          با عضویت در خبرنامه پدیده فکر مهتر از به روزترین مقالات سایت مطلع شوید.
                          محل تبلیغ شما

                          محبوب ترین ها

                          • فرآیندهای منابع انسانی

                            فرآیندهای منابع انسانی چگونه تعریف می شوند؟

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0
                          • برنامه بازاریابی را چگونه طراحی کنیم؟!

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0
                          • آشنایی با مکانیزم و وظایف ضمیرناخودآگاه

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0
                          • اسپین آف چیست و چگونه موجب موفقیت کسب و کار می شود؟

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0

                          ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

                          • 2.4k طرفدارs
                          • 357 دنبال کنندهs
                          تحلیل هزینه محصول چگونه صورت می گیرد؟!
                          بازاریابی

                          هزینه محصول چگونه تحلیل و محاسبه می شود؟!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          ویژگی کارآفرینان موفق استارتاپ
                          استارتاپ

                          ویژگی کارآفرینان موفق استارتاپ چه مواردی هستند؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          میلتون اریکسون بنیانگذار تراپی استراتژیک و برنامه ریزی ذهنی !
                          ان ال پی

                          میلتون اریکسون بنیانگذار تراپی استراتژیک و برنامه ریزی ذهنی !

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          تحلیل و بررسی ابهامات استراتژیک ، فوریت و مدیریت آن
                          بازاریابی

                          تحلیل و بررسی ابهامات استراتژیک ، فوریت و مدیریت آن

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          هشت رئیس جمهور کارآفرین آمریکا را بشناسید
                          دسته‌بندی نشده

                          ۸ رئیس جمهور کارآفرین آمریکا را بشناسید

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          چگونه یک آگهی تبلیغاتی موثر طراحی کنیم؟
                          تبلیغات

                          چگونه یک آگهی تبلیغاتی موثر طراحی کنیم؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          ویژگی های اسنپ چت برای کسب و کار
                          بازاریابی

                          ویژگی های اسنپ چت برای کسب و کار ! بررسی ۱۸ مورد!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴

                          عضویت در خبرنامه پدیده فکر مهتر

                          نقص در خدمات مشتری چه مواردی می تواند باشد؟!
                          ارتباط با مشتری

                          نقص در خدمات مشتری چه مواردی می تواند باشد؟!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          ارزش برند دارایی های پنهان
                          برندینگ

                          دارایی های پنهان اساس محاسبه ارزش برند هستند!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          مدل کسب و کار را چگونه طراحی کنیم؟
                          مدیریت

                          مدل کسب و کار را چگونه طراحی کنیم؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          روانشناسی طراحی لوگو
                          برندینگ

                          روانشناسی طراحی لوگو :فراترازآنچه به چشم می آید!

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          خصوصیات بازاریاب آنلاین
                          بازاریابی دیجیتال

                          خصوصیات بازاریاب آنلاین موفق چه مواردی هستند؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴
                          چه زمانی می توان برای گسترش کسب و کار اقدام کرد؟
                          مدیریت

                          چه زمانی می توان برای گسترش کسب و کار اقدام کرد؟

                          آذر ۹, ۱۳۹۴

                          درباره ما

                          پدیده فکر مهتر

                          کانون تبلیغات و فناوری اطلاعات پدیده فکر مهتر آریانا در زمینه تبلیغات و فناوری اطلاعات فعالیت می کند .


                          این مجموعه، با استقرار متخصصین خدمات ذیل را ارائه می کند:


                          ایده های خلاق و نوین، تحقیقات بازار، طراحی گرافیک، طراحی وب سایت، مشاوره کسب و کار الکترونیکی، برندسازی بالانس بودجه تبلیغاتی، Email Marketing، طراحی ، پیاده سازی و پشتیبــانی شبکـه های کامپیوتری . .

                          © ۲۰۱۴ CstLand – هر گونه کپی برداری از مطالب بدون ذکر نام و درج لینک پدیده فکر مهتر ممنوع است.

                          ۵ / ۵ ( ۱۷ امتیاز )
                          نتیجه ای یافت نشد
                          مشاهده همه نتیجه
                          • ورود
                          • ثبت نام
                          • صفحه اصلی
                          • بازاریابی
                          • بازاریابی دیجیتال
                          • سئو
                          • تبلیغات
                          • فروش
                          • برندینگ
                          • استارتاپ
                          • مهارت فردی
                          • ان ال پی

                          © ۲۰۱۵, Cstland. All rights reserved

                          [ultimatemember form_id="1944"]
                          [ultimatemember form_id="1943"]

                          بازیابی رمز عبور

                          لطفا نام کاربری یا ایمیل خود را برای بازنشانی رمز عبور وارد نمایید.

                          ورود
                          wpDiscuz