تاثیر ویروس کرونا (کووید-۱۹) بر کسب وکار
طی چند ماه اخیر، با وجود پیامدهای جدی که بر سلامت انسان ها وارد شده، تاثیر ویروس کرونا بر کسب و کار و اقتصاد بیش از هرچیزی دیگری نمایان شده است. در این مقاله می خواهیم چشم اندازی راجع به وضعیت در حال تحول و پیامدهای آن بر شرکت ها را به رهبران کسب وکارها شرح دهیم. شیوع ویروس بسیار سریع است و بخشی از این مقاله شاید خیلی زود فاقد اعتبار شود. در صورت لزوم، همین صفحه به طور مرتب، بروزرسانی خواهد شد.
ویروس کرونا (کووید-۱۹) چه بر سر جهان آورده است؟
کووید-۱۹ با سرعت خیلی زیاد در حال گسترش در سراسر جهان است. تقریباً همه ی کشورها موارد را گزارش داده اند اما این روند به صورت نامتقارن توزیع شده است. در اوایل ماه آوریل، ۴۶ درصد از موارد جدید در اروپا تأیید شده و ۳۹ درصد در امریکا گزارش شده اند. تا حدودی به این خاطر است که کشورها در سطوح مختلفی از پاندمیک قرار گرفته اند. برخی از آنها که در مهار اولیه مؤثر بودند مثل سنگاپور و هنگ کنگ، بازخیز را مشاهده کرده اند و ارزیابی های بیش تری را پیاده سازی می کنند تا بهتر مشخص شود.
مابقی، مثل بسیاری از کشورهای اروپای غربی، یا تعداد موارد جدید دیده اند یا با شروع کاهش آن مواجه شده و راجع به رویکرد مناسب برای بازگشایی اقتصادشان مباحثه می کنند. به نظر می رسد که برخی کشورها در اوج عفونت قرار گرفته اند و به دنبال افزایش ظرفیت فوری در سیستم های بهداشتی شان هستند. در دیگر بخش های دنیا، تعداد موارد ابتلا به ویروس کووید۱۹ با سرعت خیلی زیاد رو به افزایش است.
کشورهایی مثل روسیه و ترکیه اخیراً شتاب سریعی به خود دیده اند. می توان اینطور تصور کرد که تاثیر کرونا بر کسب و کار در این کشورها نیز خود را به شکل جدی نشان دهد! هند هم از ابتدای آوریل، افزایش قابل توجهی را در تعداد مبتلایان به ویروس کرونا تجربه کرد و همین اتفاق باعث شد تا استراتژی بازخوردش را تغییر دهد. و از جمله ی این اقدامات، تمدید کردنِ تعطیلی سراسری بود.
تنوع ابزارهای بهداشتی
ابزارهای بهداشت عمومی و رویکردهایی که باید اتخاذ کرد به طور قابل توجهی متنوع است. معیارهایی مثل فاصله فیزیکی، محدودیت های سفر، استفاده مؤثر از تجهیزات محافظ شخصی (PPE)، آزمایش و پیگیری و ظرفیت افزایش مراقبت های بهداشتی هم با توجه به فاز اپیدمیک و وضعیت منطقه باید مشخص شود که آیا به تأکید نیاز دارد یا خیر.
استفاده ی منطقه از این معیارها بطور قابل توجهی متفاوت است مثلاً در مناطق شهری شلوغ حفظِ فاصله فیزیکی تقریباً غیرممکن می شود. و اپلیکیشن ها و ابزار دیجیتال برای ردیابی مخاطب، مثل همان هایی که در چین استفاده شد؛ ممکن است در سایر نقاط جهان پذیرفته نباشد. چالش دیگر، وابستگی بین این معیارهاست: برای نمونه، سنجشِ فاصله فیزیکی به موقع و سختگیرانه، بطور قابل ملاحظه ای بر نحوه ی قرار گرفتنِ دیگر ابزارها تأثیر دارد.
با وجود ویروس کرونا (کووید-۱۹) چه آینده ای برای جهانیان در پیش است؟
دیگر تاثیر کرونا بر کسب و کار می شود اینطور بیان کرد که احتمالاً چند ماه آینده را بی ثبات و پویا تجربه خواهیم کرد. اینطور که الان به نظر می رسد احتمالاً برخی کشورها با از بین رفتن محدودیت ها، فعالیت شان را از سر می گیرند و اقتصاد از نو دایر می شود. این اتفاق، کشورهایی را که در مراحل اولیه هستند متأثر می کند. برای مثال، سنگاپور، تجدید حیات ویروس را مخصوصاً از موارد وارداتی دید که منجر به انتقال شد.
این اتفاق هم نشان می دهد که محدودیت های سفر بین المللی ممکن است ادامه بیابد. از آنجایی که چین، به تدریج در حال بازگشایی است، تاکتیک هایی که استفاده کرده (از جمله مدل های جداسازی گروه-محور و عادتِ ماسک زدن در محیط های کاری) و تأثیرات مطلوب آنها در سراسر جهان اطلاع رسانی خواهد شد.
برای مطالعه در خصوص بازاریابی در دیگر کشورها اینجا کلیک کنید!
تغییر درک و رضایت عمومی
با درنظر گرفتن روش های متنوعی که در حال استفاده است، درک و رضایت عموم روز به روز تغییر خواهد کرد. اطلاعات مان راجع به ویروس کرونا هر روز، بیش تر و بیش تر خواهد شد. (اینکه چطور جهش پیدا می کند، مدت زمان مقاومت در برابر آن، محرک های انتقال دهنده و …) به عنوان مثال، با توجه به سرعت شیوع بالای ویروس در تعدادی از مناطق داغ نیمکره جنوبی، اینطور که به نظر می رسد ویروس نمی تواند خیلی فصلی باشد.
از طرف دیگر، با توجه به تحقیقاتی که هم در محیط آزمایشگاه و هم در محیط طبیعی انجام شده؛ همچنان احتمالش هست که با فرا رسیدن تابستان در نیمکره شمالی، انتقال ویروس به افراد مختلف به نحوی کندتر شود.
با درنظر داشتن تمامی نکاتی که تا اینجا در خصوص تاثیر کرونا بر کسب و کار در این مقاله گفته شد؛ ما معتقد هستیم که طی چند هفته ی آینده لیدرها باید پنج محرک سلامتی را از نزدیک دنبال کنند. در مقالات بعدی، به این پنج محرک و می پردازیم.
