فرآیندهای مدرن منابع انسانی
سازمان های مدرن منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی مؤثر، بر پایه و اساس فرآیندهای منابع انسانی قوی، ساده و تأثیر گذار منابع انسانی بنا شده اند. فرآیندهای مدرن همیشه به زمینه های کاربردی، تقسیم. و مدیران آن، مسئولِ طراحی و توسعه آنها به عنوان استراتژی می تواند اجرا شوند.
فرآیندهای این واحد، پایه ای برای مدیریت رضایت مشتری با منابع انسانی هستند. هنگامی که مشتریان درک صحیحی از این فرآیندها، چگونگی عملکرد آن، چگونگی ارتباط با آنها و نحوه تعامل با آنها دارند، حس بهتری پیدا میکنند که منجر به افزایش رضایت مشتریان می شود.
فرآیندهای مدرن، بصورت مداوم به بررسی و ارزیابی فرآیند پرداخته و با شناسایی شکاف ها و مسائل فرآیند به رفع آن ها می پردازد. که در نتیجه منجر به افزایش بهره وری سازمان می گردد.
گروه های اصلی در فرآیند مدرن
فرآیندهای مدرنِ منابع انسانی با گروه بندی منطقی باعث ایجاد ارزش افزوده برای مخاطبین داخلی و خارجی سازمان می شوند. این گروه های اصلی عبارتند از:
- استخدام و نیروی انسانی
- حقوق و مزایا
- آموزش و توسعه
- توسعه حرفه ای
- مدیریت استعداد
- توسعه رهبری
- کنترل منابع انسانی
هنر واقعی منابع انسانی در ایجاد ارتباط درست و ارائه پشتیبانی مناسب برای تمامی مدیران و کارکنان سازمان است. نقش منابع انسانی نگاه داشتن نیروی منابع انسانی در رقابت با بازار است، و گروه بندی منطقی فرآیندها به ارتباطات و مدیریت فرآیندهای شخصی کمک می کند.
تقسیم بندی فرآیندهای مدرن در هر سازمان متفاوت است! ولی فرآیندهای اصلی منابع انسانی در حوزه منابع انسانی در همان گروه های بالا بهترین عملکرد را دارد.
با الگو قرار دادن فرآیند های منابع انسانی می توان این واحد را توسعه داد. امروزه کاکنان به عنوان ارزشمندترین دارایی سازمانهای مدرن تلقی می گردند. بنابراین بیشتر از هر زمانی نیاز است که توجه ویژه ایی به بخش گردد. نباید فراموش کرد که نیروی انسانی سازمان، اولین مشتریان سازمان هستند.
فرآیندهای رایج منابع انسانی
ارزشمندترین دارایی هر سازمانی سرمایه انسانی آن است! چراکه موفقیت آن شرکت یا سازمان متناسب با عملکرد نیروی انسانی آن رقم می خورد.
با این حال ، اصل اساسی در هر سازمان این است که “منافع عمومی باید بر منافع شخصی قالب باشد”. این امر فقط با برنامه ریزی و اجرای مناسب استراتژیک ، که توسط بخش منابع انسانی (HR) سازمان تدوین می شود ، امکان پذیر است. بنابراین ، واحد منابع انسانی نقش مهمی در حصول اطمینان از حرکت موفقیت آمیز سازمان دارد.
برای مطالعه در خصوص مهارت های مدیریت منابع انسانی اینجا کلیک کنید!
آنها به منظور تدوین استراتژی های ستاره ای ، مراحل مختلفی را دنبال می کنند. مراحل چهارگانه که در زیر ذکر شده است:
استراتژی های چهارگانه در منابع انسانی
- مدیریت و برنامه ریزی منابع انسانی. شامل : جذب نیرو، گزینش، استخدام، آموزش، نگهداری و فرآیندهای دیگر.
- مدیریت اجرایی.
- پاداش و مزایا. شامل: برنامه های تشویقی، تقدیر و تشکر عمومی، و سایر اقدامات تشویقی.
- روابط نیروی انسانی.
این فرآیندها می بایست از مدیریت منابع انسانی تا روابط نیروی انسانی بصورت مرحله به مرحله و منسجم پیش برود. اگرچه مدیریت اجرایی ممکن است در سازمانی مختلف متفاوت باشد.
مدیریت منابع انسانی HRM
این مهمترین و اصلی ترین فرایند برای تدوین استراتژی مناسب برای سازمان است. شامل قرار دادن فرد مناسب با توجه به مهارت ها و دستاوردهای او در جایگاه مناسب است. با استخدام شروع می شود و تا آموزش مناسب کارمند ادامه می یابد. تا او به یک دارایی برای شرکت تبدیل شود.
برای مطالعه در خصوص فلسفه مدیریت منابع انسانی اینجا کلیک کنید!
فرآیندهای عمومی مدیریت منابع انسانی به شرح زیر است:
۱- جذب نیرو
این یک روند مثبت برای ارسال فرصت های شغلی و جذب کارمندان آینده است. تا از فرصت های شغلی مورد نظر خود در سازمان استفاده کنند تا نامزد واجد شرایط انتخاب شود.
۲- گزینش
گزیش از مهمترین فرآیندها و شاید مهمترین فرآیند در منابع انسانی است. این امر مستلزم حذف نامزدهای نامناسب از طریق فرآیند آزمون یا مصاحبه و شناسایی افراد مناسب است. افرادی که بیشترین تناسب با سمت ها را دارند.
۳- استخدام (عقدقرارداد)
منظور از استخدام، فرآیند رسمی عقدقرارداد طبق ضوابط سازمان با نیروی منتخب است.
۴- آموزش و توسعه
به داوطلبان استخدام شده آموزش داده می شود. و مهارت های آنها به گونه ای توسعه داده می شود که در کار خود کارآمد تر شده و با چالش های آینده روبرو شوند.
برای مطالعه در خصوص فرآیند توسعه منابع انسانی اینجا کلیک کنید!
مدیریت اجرایی
فرآیند مدیریت اجرایی از مهمترین فرآیندهای منابع انسانی است که در سازمانهای مختلف بصورت متفاوت اجرا می شود. باید مدیریت صحیح برای کارهای انجام شده و اهداف آینده وجود داشته باشد. مدیریت عملکرد به ارزیابی عملکرد کارمندان و افزایش آن اشاره دارد. برای چنین مدیریتی ، تشویق کارکنان به منظور افزایش سطح بهره وری آنها ضروری است. این کار با ارائه پاداش های مناسب برای آنها انجام می شود. تا آنها در سطح بهینه بهره وری خود کار کنند.
پاداش و مزایا
حقوق و دستمزد منصفانه یا پاداش نقش بسیار مهمی در ایجاد انگیزه نیروی انسانی برای تحقق اهداف سازمانی ایفا می کند. اگر کارمندان برای بهترین عملکرد خود ، جوایزی کسب کنند ، رضایت شغلی آنها افزایش می یابد. این پاداش ها نه تنها پرداخت حقوق سر موعد ، بلکه شامل مشوق ها و مزایای حاشیه ای نیز می شود.
روابط کارمندان
باید بین کارمند و سازمان رابطه صحیح برقرار شود. عوامل مختلفی وجود دارد که باعث ایجاد انگیزه و همچنین تخریب انگیزه در کارکنان می شود. تا به سازمان بپیوندند. این عوامل شامل محیط کار ، قانون کار و روابط ، جبران خسارت و غیره باشند. کارفرمایان می بایست اطمینان حاصل کنندکه تمام این فاکتورها بخوبی تدوین و اجرا می شوند تا روابط کارکنان با سازمان در مسیر درست قرار گیرد.
نتیجه گیری
در این مطلب به بررسی فرآیندهای مدرن و رایج منابع انسانی پرداختیم. تمام فرآیندهای در منابع انسانی می بایست منسجم و مطابق با یکدیگر پیش بروند. در این صورت میزان بهره وری افزایش خواهد یافت.
