سه شنبه, تیر ۱۴, ۱۴۰۱
  • درباره ما
  • تماس با ما
  • ورود
  • ثبت نام
پدیده فکر مهتر
بنر تبلیغاتی سالن زیبایی آریستا
  • مدیریت
    • همه
    • ارتباط با مشتری
    • سرمایه انسانی
    • کارآفرینی
    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

    kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

    kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

    مشاغل پردرآمد در دوران کرونا

    مشاغل پردرآمد در دوران کرونا چه مواردی هستند؟

    برچسب های مرسوم

    • مدیریت برند
    • مدیریت استراتژیک
    • مدیریت ارتباط با مشتری
    • مدیریت منابع انسانی
    • سرمایه انسانی
    • ارتباط با مشتری
    • کارآفرینی
  • بازاریابی
    • همه
    • بازاریابی دیجیتال
    • تبلیغات
    • فروش
    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    ترندهای سئو سال 2020

    ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

    برچسب های مرسوم

    • بازاریابی
    • بازاریابی دیجیتال
    • بازاریابی محتوا
  • بازاریابی دیجیتال
    • همه
    • سئو
    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

    ترندهای سئو سال 2020

    ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

    برچسب های مرسوم

    • تبلیغات
      خصوصیات رنگها

      خصوصیات رنگها

      روانشناسی طراحی لوگو

      روانشناسی طراحی لوگو :فراترازآنچه به چشم می آید!

      محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

      محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

      برچسب های مرسوم

      • فروش
        آموزش مراحل فروش 7 گانه طبق روانشناسی مشتری!

        آموزش مراحل فروش ۷ گانه طبق روانشناسی مشتری!

        ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

        ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

        راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

        راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

        برچسب های مرسوم

        • برندینگ
          کشته شدن جورج فلوید

          کشته شدن جورج فلوید و همراهی برندهای معتبر جهانی!

          روش ساخت برند

          روش ساخت برند

          مدیریت برند و نام تجاری

          مدیریت برند اصولی چگونه انجام می شود؟

          برچسب های مرسوم

          • استارتاپ
            بازاریابی برای کسب و کار کوچک

            بازاریابی کسب و کار کوچک شامل چه مواردی است؟

            چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

            چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

            اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

            اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

            برچسب های مرسوم

            • مهارت فردی
              • همه
              • ان ال پی
              رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید

              رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید! اما چگونه ؟!

              غلبه بر ترس از فروش

              غلبه بر ترس از فروش با استفاده از راهکارهای موثر!

              استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک

              استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک چیست؟

              برچسب های مرسوم

                • ان ال پی
              نتیجه ای یافت نشد
              مشاهده همه نتیجه
              لوگو پدیده فکر مهتر
              • مدیریت
                • همه
                • ارتباط با مشتری
                • سرمایه انسانی
                • کارآفرینی
                ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

                kpi یا شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ چگونه عمل می کند؟

                مشاغل پردرآمد در دوران کرونا

                مشاغل پردرآمد در دوران کرونا چه مواردی هستند؟

                برچسب های مرسوم

                • مدیریت برند
                • مدیریت استراتژیک
                • مدیریت ارتباط با مشتری
                • مدیریت منابع انسانی
                • سرمایه انسانی
                • ارتباط با مشتری
                • کارآفرینی
              • بازاریابی
                • همه
                • بازاریابی دیجیتال
                • تبلیغات
                • فروش
                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                ترندهای سئو سال 2020

                ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

                برچسب های مرسوم

                • بازاریابی
                • بازاریابی دیجیتال
                • بازاریابی محتوا
              • بازاریابی دیجیتال
                • همه
                • سئو
                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                ترندهای سئو سال 2020

                ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

                برچسب های مرسوم

                • تبلیغات
                  خصوصیات رنگها

                  خصوصیات رنگها

                  روانشناسی طراحی لوگو

                  روانشناسی طراحی لوگو :فراترازآنچه به چشم می آید!

                  محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

                  محاسبه بودجه تبلیغاتی ، پیش نیاز تبلیغات

                  برچسب های مرسوم

                  • فروش
                    آموزش مراحل فروش 7 گانه طبق روانشناسی مشتری!

                    آموزش مراحل فروش ۷ گانه طبق روانشناسی مشتری!

                    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                    ارتباط با مشتری بالقوه برای افزایش فروش مشاغل!

                    راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

                    راه فروش حرفه ای محصولات و خدمات برای افزایش فروش

                    برچسب های مرسوم

                    • برندینگ
                      کشته شدن جورج فلوید

                      کشته شدن جورج فلوید و همراهی برندهای معتبر جهانی!

                      روش ساخت برند

                      روش ساخت برند

                      مدیریت برند و نام تجاری

                      مدیریت برند اصولی چگونه انجام می شود؟

                      برچسب های مرسوم

                      • استارتاپ
                        بازاریابی برای کسب و کار کوچک

                        بازاریابی کسب و کار کوچک شامل چه مواردی است؟

                        چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

                        چطور بدون شرمندگی، درخواست کمک کنیم؟

                        اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

                        اجرای ایده هایی که در سر دارید را محدود به پول نکنید!

                        برچسب های مرسوم

                        • مهارت فردی
                          • همه
                          • ان ال پی
                          رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید

                          رهبر فکری حوزه کسب و کار خود باشید! اما چگونه ؟!

                          غلبه بر ترس از فروش

                          غلبه بر ترس از فروش با استفاده از راهکارهای موثر!

                          استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک

                          استراتژی ماهی بزرگ تنگ کوچک چیست؟

                          برچسب های مرسوم

                            • ان ال پی
                          • ورود
                          • ثبت نام
                          نتیجه ای یافت نشد
                          مشاهده همه نتیجه
                          پدیده فکر مهتر
                          نتیجه ای یافت نشد
                          مشاهده همه نتیجه

                          مشتری مداری و مشتری گرایی یک مزیت رقابتی

                          لاله علائی توسط لاله علائی
                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          in بازاریابی
                          0
                          Share on FacebookShare on Twitterlinkedin share
                          مشتری مداری و مشتری گرایی یک مزیت رقابتی

                          مشتری مداری و مشتری گرایی، یک مزیت رقابتی!

                          مشتری مداری و مشتری گرایی مزیت رقابتی ایجاد می کند. امروزه دیگر مجبور نیستید که از ابزار جست‌وجوی کلیدواژه گوگل به دنبال معنی «مشتری» باشید، چرا که این کلمه به واژه کلیدی تمام کسب و کار‌ها در هر بخش و در تمام صنایع تبدیل شده است. تمرکز بر مشتری، پایه و اساس هر کسب و کاری شده و قطعا اندیشه «نزدیک‌تر شدن به مشتری» دیگر اندیشه جدیدی نیست. تقریبا هر شرکتی معتقد است که متمرکز بر مشتری کار می‌کند. بخش‌های بازاریابی و فروش به آسانی گزارش‌های مفصلی از مشخصات مشتری خواهند داد و به ما می‌گویند مشتری چه می‌خواهد و چه نیازهایی دارد.

                          درک مشتری

                          اکنون اینترنت و برنامه‌های جذاب تلفن همراه این قدرت را ایجاد کرده است که خریداران و مصرف‌کنندگان حق انتخاب بیشتری نسبت به گذشته داشته باشند، از سویی تحقیقات‌شان محدود شده است و از سوی دیگر موثرتر و سریع‌تر از سرعت صوت تصمیم به خرید می‌گیرند.
                          در عصر مصرف‌کننده، اگر شرکت محصولی را تحویل دهد که تجربه حاصل از آن چیزی نباشد که مشتری به دنبال درک آن است، مشتری لحظه‌ای برای جدا شدن و فاصله گرفتن از شرکتی که قبلا از آن خرید کرده است تردید نمی‌کند و این اتفاق برای همه صنایع یکسان می باشد . مشتری مداری و مشتری گرایی اجازه این رخ داد را نمی دهد.

                          استیو جابز می‌گوید:

                          «شما باید با تجربه مشتری شروع کنید و با تکیه بر حرکت به سمت فناوری کار کنید، هیچ راه دیگری در اطراف‌تان نیست.»

                          استیو جایبز

                          برندها حتی اگر در گذشته چنین اندیشه‌ای نداشتند، امروزه به عقب برگشته و قبل از اینکه تجربه یا طرح‌های جدیدی خلق کنند، مجددا فکر کرده و استراتژی بازاریابی خود را با مشتری شروع می‌کنند و اینجا جایی است که تفاوت میان مشتری‌گرایی و مشتری‌مداری وضع می‌شود. بیایید با هم هر یک از این دو استراتژی را بررسی کنیم.

                          برای مطالعه در خصوص ایجاد مزیت رقابتی اینجا کلیک کنید!

                          بازاریابی مشتری گرا

                          به گفته دکتر پیتر فیدر، نویسنده مشتری‌مداری، بازاریابی مشتری‌گرا یعنی ارائه مداوم تجربه‌های بزرگ و مناسب به مشتریان در سرتاسر نقاط تماس است. اگر چه این فعالیت بسیار شفاف است اما همه برند‌ها در هر زمانی قادر به خلق تجارب به یادماندنی برای مشتریان خود نیستند.
                          اما بازاریابی مشتری‌مدار یعنی به دنبال ارزش طول عمر مشتری بودن و تمرکز کردن بر تلاش‌های بازاریابی در بخش مشتریان با ارزش بالا به منظور پیشبرد و هدایت سود. این استراتژی بازاریابی، مشتری را در مرکز قرار می‌دهد و او را تبدیل به کاتالیزور یک ROI (نرخ بازگشت سرمایه) بسیار بزرگ می‌کند.

                          برای مطالعه در خصوص مدیریت ارتباط با مشتریان اینجا کلیک کنید!

                          برند‌ها با بازاریابی مشتری‌گرا می‌پرسند «چه مزایایی به مشتریانم ارائه داده‌ام؟» در حالی‌که با بازاریابی مشتری‌مدار، سوال برند‌ها این است «چه چیزی از مشتریان‌مان به‌دست آورده‌ایم؟»
                          تاکید آنها در هر دو استراتژی این است: «به منظور دریافت هر چیزی باید چیزی ارائه دهید.» بنابراین برای ایجاد وفاداری در مشتریان، برندها باید تلاش کنند تا مشتری احساس کند که در قلب تلاش‌های بازاریابی آنها قرار دارد.

                          درخشش برند

                          هر یک از ما در زمان‌های مختلف، یک تجربه بد در ارتباط با محصول یا خدمتی که خریداری کرده‌ایم داشته و احساس کرده‌ایم. آنچه برای ما مهم خواهد بود یک تجربه مشتری برجسته و به یاد ماندنی در جایی است که مشتری براساس پیشنهاد دقیق ما یک راه‌حل مناسب برای رفع نیاز و مشکلش می‌یابد.
                          توجهات به مشتری و راه‌حل‌ها توسط همه برند‌ها ارائه می‌شود. اما مشتریان شما خاص هستند و این دقیقا جایی است که مشتری‌مداری می‌درخشد. درخشش از میان نه فقط توجه (مشتری‌گرایی) بلکه حفظ آنها از طریق درگیر کردن مشتریان بیشتر و ساخت روابط قوی برای حرکت رو به جلو.

                          برای مطالعه بیشتر:

                          • برندینگ چیست و چگونه ایجاد می شود؟
                          • تفاوت لوگو و برند در چیست؟

                          سازمان‌های مشتری‌مدار علاوه بر ارائه ارزش بیشتر به مشتری، استراتژی‌های خود را به منظور برآورده کردن نیاز‌های مشتریانشان در سرتاسر سفر مشتری اجرا می‌کنند. رهبران سازمان‌های مشتری‌مدار به درستی درک کرده‌اند که ارزش، نه تنها سرمایه‌گذاری روی مشتریان بلکه سرمایه‌گذاری روی کارکنان نیز است. ایجاد تعلق در کارکنان، شما را به مشتریان نزدیک‌تر خواهد کرد و در نتیجه همه برنده خواهند بود.
                          آیا تا بحال شرکت شما استراتژی مشتری‌مدار اتخاذ کرده است؟ …

                          کلام پایانی

                          مشتری مداری و مشتری گرایی از ضروری ترین رویکردهای کسب و کار امروزیست. پس مجددا برای خلق تجارب بهتر برای مشتریان‌تان و حضور در این بازار پررقابت، استراتژی‌های خود را بازنگری کنید.

                          ۵ / ۵ ( ۷ امتیاز )
                          تگ ها: بازاریابیبازاریابی مشتری گرامزیت رقابتیمشتری گراییمشتری مداری
                          اشتراک گذاشتنتوییتاشتراک گذاشتن
                          بنر تبلیغاتی بنر تبلیغاتی بنر تبلیغاتی
                          پست قبلی

                          توجه به رضایت مشتری امری ضروری برای رشد کسب و کار!

                          پست بعدی

                          بازاریابی الکترونیکی حرفه ای با رعایت ۶ نکته اساسی!

                          لاله علائی

                          لاله علائی

                          مطالب مرتبط

                          بازاریابی برای کسب و کار کوچک
                          استارتاپ

                          بازاریابی کسب و کار کوچک شامل چه مواردی است؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          ایجاد مشتری دائمی
                          بازاریابی

                          ایجاد مشتری دائمی با استفاده از رویکردهای متفاوت!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          بازاریابی ویروسی
                          بازاریابی

                          بازاریابی ویروسی یا Viral Marketing چیست؟!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          نمایش بیشتر
                          پست بعدی
                          بازاریابی الکترونیکی حرفه ای

                          بازاریابی الکترونیکی حرفه ای با رعایت 6 نکته اساسی!

                          عضویت
                          اطلاع از
                          guest
                          guest
                          0 Comments
                          بازخورد برخط (آنلاین)
                          مشاهده تمام نظرات

                          تازه ها

                          بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                          بازاریابی کافه و رستوران در شبکه اجتماعی به چه صورت است؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                          گراف نالج گوگل یا گراف اطلاعات چیست؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          ترندهای سئو سال 2020

                          ترندهای سئو سال ۲۰۲۰ و تاثیر آنها بر کسب و کار !

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          توسعه کسب و کار در اینستاگرام

                          توسعه کسب و کار در اینستاگرام چگونه صورت می گیرد؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          آموزش مراحل فروش 7 گانه طبق روانشناسی مشتری!

                          آموزش مراحل فروش ۷ گانه طبق روانشناسی مشتری!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵

                          خبرنامه

                          با عضویت در خبرنامه پدیده فکر مهتر از به روزترین مقالات سایت مطلع شوید.
                          محل تبلیغ شما

                          محبوب ترین ها

                          • فرآیندهای منابع انسانی

                            فرآیندهای منابع انسانی چگونه تعریف می شوند؟

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0
                          • برنامه بازاریابی را چگونه طراحی کنیم؟!

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0
                          • اسپین آف چیست و چگونه موجب موفقیت کسب و کار می شود؟

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0
                          • آشنایی با مکانیزم و وظایف ضمیرناخودآگاه

                            0 اشتراک گذاری
                            اشتراک گذاشتن 0 توییت 0

                          ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

                          • 2.4k طرفدارs
                          • 352 دنبال کنندهs
                          رابطه تجسم خلاق و خط زمان در ضمیر ناخودآگاه
                          ان ال پی

                          رابطه تجسم خلاق و خط زمان در ضمیر ناخودآگاه

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          افزایش خلاقیت در محل کار با سازماندهی محیط کار!
                          سرمایه انسانی

                          افزایش خلاقیت در محل کار با سازماندهی محیط کار!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          خصوصیات بازاریاب آنلاین
                          بازاریابی دیجیتال

                          خصوصیات بازاریاب آنلاین موفق چه مواردی هستند؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          شروع بازاریابی دیجیتال
                          بازاریابی دیجیتال

                          شروع بازاریابی دیجیتال از کجا و چگونه؟ بررسی نقطه آغاز!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          موفقیت در سال جدید با اصلاح نقاط ضعف و راهکار موثر!
                          کارآفرینی

                          موفقیت در سال جدید با اصلاح نقاط ضعف و راهکار موثر!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          وجه تمایز برند
                          برندینگ

                          وجه تمایز برند شما از نظر مشتریان چه مواردی هستند؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          افزایش فروش نرم افزار موبایل
                          بازاریابی دیجیتال

                          افزایش فروش نرم افزار موبایل از طریق راهکارهای موثر!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵

                          عضویت در خبرنامه پدیده فکر مهتر

                          مزایای انتخاب شغل جدید
                          سرمایه انسانی

                          مزایای انتخاب شغل جدید در سال جدید! ۵ مزیت اصلی!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          گروه کارآفرینی یعنی چه
                          کارآفرینی

                          گروه کارآفرینی یعنی چه؟ چه تفاوتی با سایر مشاغل دارد؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          بررسی رهبران و رهبری کاریزماتیک و خصوصیات رهبر کاریزماتیک
                          مدیریت

                          بررسی رهبری کاریزماتیک و خصوصیات رهبر کاریزماتیک

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          بازاریابی شبکه ای
                          بازاریابی

                          هر آنچه درباره ی بازاریابی شبکه ای باید بدانید

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          ایجاد انگیزه در کارکنان خارجی
                          سرمایه انسانی

                          ۳ راهکار برای ایجاد انگیزه در کارکنان خارجی!

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵
                          اسنیپت فیچر یا Featured Snippet برای صفحه اول گوگل
                          بازاریابی

                          اسنیپت فیچر یا Featured Snippet چیست و چگونه عمل می کند؟

                          فروردین ۱۷, ۱۳۹۵

                          درباره ما

                          پدیده فکر مهتر

                          کانون تبلیغات و فناوری اطلاعات پدیده فکر مهتر آریانا در زمینه تبلیغات و فناوری اطلاعات فعالیت می کند .


                          این مجموعه، با استقرار متخصصین خدمات ذیل را ارائه می کند:


                          ایده های خلاق و نوین، تحقیقات بازار، طراحی گرافیک، طراحی وب سایت، مشاوره کسب و کار الکترونیکی، برندسازی بالانس بودجه تبلیغاتی، Email Marketing، طراحی ، پیاده سازی و پشتیبــانی شبکـه های کامپیوتری . .

                          © ۲۰۱۴ CstLand – هر گونه کپی برداری از مطالب بدون ذکر نام و درج لینک پدیده فکر مهتر ممنوع است.

                          ۵ / ۵ ( ۷ امتیاز )
                          نتیجه ای یافت نشد
                          مشاهده همه نتیجه
                          • ورود
                          • ثبت نام
                          • صفحه اصلی
                          • بازاریابی
                          • بازاریابی دیجیتال
                          • سئو
                          • تبلیغات
                          • فروش
                          • برندینگ
                          • استارتاپ
                          • مهارت فردی
                          • ان ال پی

                          © ۲۰۱۵, Cstland. All rights reserved

                          [ultimatemember form_id="1944"]
                          [ultimatemember form_id="1943"]

                          بازیابی رمز عبور

                          لطفا نام کاربری یا ایمیل خود را برای بازنشانی رمز عبور وارد نمایید.

                          ورود
                          wpDiscuz