ارتباط با مشتری

چگونه مدیریت ارتباط با مشتریان کسب و کار خود را بدست بگیریم؟ CRM، یا مدیریت ارتباط با مشتریان ، در...

ایجاد رابطه خوب با مشتری مشتریان مهمترین عناصر هر شرکت به شمار می روند. پس با ایجاد رابطه خوب با...

روش دریافت بازخورد از مشتری دریافت بازخورد از مشتری بهترین، ساده ترین و اثربخش ترین راه ممکن برای شناسایی مشکلات...

ایجاد مشتری وفادار ایجاد مشتری وفادار از پر چالش ترین دغدغه های صاحبان کسب و کار است! مطالعات نشان می‌دهد...

ساماندهی ارتباط با مشتری وقتی به مشتری می رسیم روابط عمومی، می تواند بهترین دوست یک شرکت باشد یا بدترین...

جذب مشتری جدید همواره بسیار هزینه بر تر از حفظ مشتریان فعلیست! از همین رو حفظ ارتباط با مشتری اهمیت...

شناسایی نیاز مشتریان (customer needs) فرمول مقدس و اصیل بازاریابی آن است که، (( نیازها را بیابید و آنها را...

رضایت مشتری با چرخه دمینگ چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح و...

ارزش دوره حیات مشتری ارزش دوره حیات مشتری (CLV) برای حفظ مشتری بسیار حیاتیست. تمامی کسانی که با نظام مدیریت...

ارتباط موفق با مشتری ارتباط موفق با مشتری امروزه بیشتر از هرچیز دیگری می تواند ضامن تداوم و توسعه کسب...